Mais uma nota 10 que me leva a nocaute!!
Faça o que fizer, faça com alma e com coração que a chance de dar tudo certo aumenta exponencialmente! Sempre acreditei muito nesta “filosofia de vida”, onde quando somos conscientes dos nossos pontos...
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3 ações práticas para turbinar suas ações de prospecção
Um dos mais novos cursos assíncronos da Universidade das Vendas é o “3 em 3”, onde em 3 minutos (ou um pouquinho mais ) eu sempre compartilho 3 grandes dicas, insights ou técnicas de vendas. E no “3 em...
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Marketing 5.0: a união essencial entre Tecnologia e Pessoas
Estou finalizando a leitura do sensacional “Marketing 5.0” do Pai do Marketing Moderno Philip Kotler. Dentre os inúmeros aprendizados em torno por exemplo dos 5 elementos essenciais do Marketing 5.0...
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Eu tenho cometido muitas falhas e mesmo assim me sinto muito bem!
Ao longo das últimas semanas e meses tenho refletido muito mesmo sobre quais foram os grandes aprendizados até cruzar a linha dos 50 anos e sobre os próximos passos, desafios, projetos e principalmente...
View ArticleHotéis: esqueçam as estrelas e foquem nas experiências!
Depois de muito tempo mesmo esta semana eu tive uma semana que muito se assemelhou à vida que eu tinha antes da pandemia. Fiz eventos todos os dias em 3 estados diferentes do Brasil. Ao todo foram mais...
View ArticleO mercado corporativo por vezes é um verdadeiro circo!
Penso que você vai concordar comigo que, especialmente para quem trabalha no cada vez mais competitivo mundo das vendas consultivas, poucas vezes nos vimos tão desafiados quanto agora a repensar nossas...
View ArticleEstratégia: a difícil “arte” de saber dizer mais “nãos” do que “sims”
Em todos os treinamentos, aulas, workshops e aulas e MBA que lideramos na Paixão por Vendas, eu sempre falo que a estratégia é muito mais dura do que pode parecer. Pego aqui como exemplo esta empresa...
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O que o Coldplay e o Rock in Rio nos ensinam sobre Experiência do Cliente?
No último final de semana eu e minha família tivemos uma verdadeira aula de Experiência do Cliente durante o nosso 1o e inesquecível Rock in Rio. Ainda que a previsão do tempo fosse super positiva, a...
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O livro que mudou a minha história em Vendas Consultivas!
Não é exagero e nem um título para capturar a sua atenção. Esta é a mais pura verdade! O livro “A Venda Desafiadora” de Matt Dixon e Brent Adamson, definitivamente foi um divisor de águas na minha...
View ArticleSerá que a receita de sucesso da Disney desandou?
Acabo de voltar de mais uma abençoada viagem de férias ao lado da minha família para a Disney. Aliás, aqui já vemos o impacto que esta empresa que tanto nos ensina sobre Atendimento de Excelência tem...
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